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Administrando Banco de Dados

Neste curso, você verá uma introdução de como administrar um banco de dados e, desta forma, conseguir realizar um bom gerenciamento das atividades inerentes a essa função. Além disso, você conhecerá os conceitos que fazem parte do dia a dia de um administrador de banco de dados, os modelos de dados, SQL, esquemas, instâncias, tabelas e todo esse fascinante universo que envolve os bancos de dados! Você entenderá as diferenças entre os diversos profissionais que atuam em atividades ligadas à gerência de banco de dados, bem como quais são os tipos mais utilizados e adequados a empresas de qualquer porte. Os conhecimentos adquiridos neste curso poderão ajudá-lo(a) a ingressar na carreira de administração de banco de dados.

Duração:

15 Horas

Nível:

Avançado

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Análise de Balanços

O curso de Análise de Balanços mostra como você deve olhar para o retrato financeiro de uma empresa - o chamado Balanço Patrimonial -, e compreendê-lo. Esse método é considerado o mais rápido, eficiente e abrangente para produzir informações úteis que podem ajudar na tomada de decisões. Nosso objetivo é apresentar técnicas de análise para ajudá-lo nessa interpretação indispensável para fazer, inclusive, a Necessidade de Capital de Giro, ferramenta essencial na hora de prospectar novos negócios. No total, são 10 módulos de conteúdos indicados para todos que desejam se aprofundar um pouco mais no mundo da administração.

Duração:

10 Horas

Nível:

Avançado

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Análise de Dados no Power BI

Este é o quinto - e último - curso da trilha que está disponível na Escola Virtual sobre o Power BI que, em resumo, é uma coleção de serviços de software, aplicativos e conectores que funcionam juntos para tornar fontes de dados não relacionadas em informações coerentes, visualmente imersivas e interativas. A análise de dados pode transformar dados brutos em uma ampla coleção de informações e, com essas informações, você pode criar modelos de dados, traçar planos e fazer previsões que podem ajudar a tomar melhores decisões empresariais e a criar resultados significativos! Neste curso, você vai aprender a: usar mais recursos, como P e R (que permite aos usuários obter respostas diretas para as perguntas que eles fazem usando as próprias palavras), para aperfeiçoar os insights analíticos dos dados encontrar fatores importantes com o visual Principais Influenciadores, para entender os fatores que afetam uma métrica específica usar o visual de Árvore Hierárquica, para que os usuários possam ver seus dados em várias dimensões, realizando uma análise de causa-raiz. Além disso, verá também como classificar os dados e apresentar relatórios de maneira coesa.

Duração:

4 Horas

Nível:

Avançado

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Atendimento ao Público

O objetivo deste curso é apresentar noções de atendimento, suas diferentes formas e técnicas, e, principalmente, o que é preciso fazer para que uma pessoa se sinta bem atendida. Para isso, você é convidado(a) a refletir sobre a essência dessa atividade tão presente em nossa rotina e tão importante para muitas áreas de negócio, independentemente da forma de contato: pessoalmente, por telefone ou Internet. Dividido em quatro módulos, nosso curso apresenta conteúdos que mostram, entre outras abordagens, o quanto ouvir atentamente faz toda a diferença na hora de atender, assim como a importância de realizarmos essa atividade mostrando – e sentindo – toda a importância que ela tem. E as dicas não param por aí. Apresentamos técnicas para lidar com a percepção do público, clientes problemáticos e eventuais situações complicadas que podem ocorrer durante um atendimento. Ao longo dos estudos, você deverá responder a perguntas de acompanhamento e realizar atividades de fixação. Tudo para ajudá-lo(a) na importante missão de compreender a arte de atender bem!

Duração:

10 Horas

Nível:

Iniciante

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Como Conseguir um Novo Emprego

O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, é recomendável que todos os candidatos a um novo emprego estejam aptos a entrar nesta concorrência bem preparados. O curso aborda o passo a passo para que você se prepare e se destaque na busca de um novo emprego. Você aprenderá a elaborar um currículo atrativo, localizar de forma eficaz as melhores vagas de emprego, como se preparar para uma entrevista de trabalho e criar um perfil no LinkedIn.

Duração:

4 Horas

Nível:

Iniciante

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Boas Práticas na Produção de Videoaulas

Este curso tem como objetivo ser uma espécie de guia para você, professor(a), conhecer técnicas e ferramentas para iniciar a produção de videoaulas. Você passará pelas fases de planejamento e construção dos vídeos, conhecendo quais são os formatos mais indicados, os tipos de roteiro, as variáveis que devem ser consideradas, a necessidade de organizar o que será exibido, a definição do tema, quais são os aspectos relevantes na hora da edição e muito mais! Ao final deste percurso, você terá uma base mais consistente para iniciar a produção desse formato de aula para os seus alunos, que é um recurso cada vez mais utilizado e que veio para ficar!

Duração:

5 Horas

Nível:

Iniciante

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