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ATENDIMETNO E RECEPÇÃO
Humanizze
Clínicas dentárias - Clínicas dentárias
QR
Mariana/MG
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Vagas disponíveis: 1
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CLT
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Tarde

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A partir de R$ 1.821,00
Descrição da Vaga:
  • Comunicação:
    • Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza, objetividade e empatia.
    • Capacidade de se comunicar de forma eficaz com pacientes de diferentes origens e níveis de conhecimento odontológico.
    • Habilidade de ouvir ativamente e responder às perguntas dos pacientes de forma atenciosa e informativa.
  • Organização e Gestão de Tempo:
    • Excelente capacidade de organização e multitarefa, com a habilidade de gerenciar múltiplas consultas e pacientes simultaneamente.
    • Capacidade de manter a calma e a compostura sob pressão, priorizando as tarefas e cumprindo prazos.
    • Habilidade de utilizar ferramentas de agendamento e software de gestão de clínicas odontológicas com proficiência.
  • Orientação ao Cliente e Empatia:
    • Comprometimento em fornecer um atendimento excepcional ao cliente, com foco na satisfação e no bem-estar dos pacientes.
    • Habilidade de demonstrar empatia e compreensão pelas necessidades e emoções dos pacientes, especialmente aqueles com medo ou ansiedade de procedimentos odontológicos.
    • Capacidade de construir relacionamentos positivos com os pacientes, criando um ambiente acolhedor e confiável.
  • Proatividade e Iniciativa:
    • Atitude proativa na busca por soluções para problemas e na melhoria dos processos de atendimento.
    • Habilidade de identificar oportunidades para aprimorar a experiência do paciente e sugerir novas ideias à equipe.
    • Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar iniciativa quando necessário.

 

Benefícios
Plano Odontológico
Participação nos Lucros
Habilidades Necessárias:

 

Além das características acima, a Clínica Odontológica Humanizze também valoriza candidatos que:

  • Possuem um sorriso genuíno e uma personalidade agradável.
  • Demonstram paixão por cuidar das pessoas e por proporcionar uma experiência positiva aos pacientes.
  • Têm um forte senso de ética e responsabilidade.
  • Estão comprometidos com a confidencialidade das informações dos pacientes.
Experiências Desejadas

 

  • Experiência em atendimento ao cliente:
    • Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente em qualquer área, preferencialmente na área da saúde.
    • Familiaridade com técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos
    • Características Comportamentais:

      • Atitude positiva e profissional:
        • Apresentação profissional e comportamento cordial em todas as interações com pacientes, colegas de trabalho e outros profissionais da área da saúde.
        • Comprometimento com os valores da clínica e com a missão de fornecer um atendimento odontológico de alta qualidade e humanizado.
      • Trabalho em equipe e colaboração:
        • Habilidade de trabalhar em equipe de forma eficaz, colaborando com colegas de trabalho para alcançar objetivos comuns.
        • Capacidade de se comunicar de forma aberta e honesta com os membros da equipe e de oferecer e receber feedback construtivo.
      • Flexibilidade e adaptabilidade:
        • Habilidade de se adaptar a diferentes situações e de lidar com mudanças de forma tranquila e profissional.
        • Capacidade de manter a calma e a compostura sob pressão e de encontrar soluções criativas para problemas inesperados.
      • Compromisso com o aprendizado e desenvolvimento profissional:
        • Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente na área da saúde e da odontologia.
        • Abertura a novos desafios e oportunidades de crescimento profissional.

 

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Executar as atividades da área, inteirando-se da programação diária, de acordo com os procedimentos estabeleci-dos e orientações do superior imediato, de modo a obter ganho nos índices de produtividade, Zelar pelos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade, mantendo-os em boas condições de uso e preservando sua vida útil, Executar e registrar a inspeção pré-operacional do equipamento antes de colocá-lo em operação, com o ob-jetivo de evitar operação inadequada e evitar danos e paralizações dos trabalhos, Operar equipamento Ponte Rolante nas operações de içamento vertical e horizontal de cargas, Comunicar a chefia irregularidades e quaisquer anomalias observadas no funcionamento do equipamento, registrando os problemas observados no livro de check-list, de forma a orientar os trabalhos de manutenção preventiva e corretiva, Cumprir as políticas, os procedimentos, manuais, ordens de serviços e instruções de trabalho internos da MIP, para atendimento aos sistemas de gestão da Empresa, tais como: qualidade, segurança, medicina do trabalho, meio ambiente, dentre outros; Atender e fazer cumprir as regras de conduta descritas no Código de Ética e Conduta da MIP; Realizar outras tarefas correlatas, mediante solicitação do superior imediato

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