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Atendimento/agendamento
Humanizze
Clínicas dentárias - Clínicas dentárias
Ensino Médio (Completo)
QR
Mariana/MG
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Vagas disponíveis: 1
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CLT
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Comercial

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A partir de R$ 1.850,00
Descrição da Vaga:

A [Nome da Clínica Odontológica, ou 'Nossa clínica odontológica'] está em busca de um(a) profissional dedicado(a) e acolhedor(a) para a posição de Atendimento/Agendamento. Se você tem paixão por cuidar de pessoas, organização impecável e excelente comunicação, esta é a sua oportunidade de fazer a diferença na experiência de nossos pacientes. O papel principal será garantir que a jornada de cada paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, seja fluida e positiva. Você será o cartão de visitas da clínica, responsável por um atendimento telefônico e presencial de excelência, agendamento e reagendamento de consultas (rotinas, urgências, especialidades), confirmação de presença e gestão da agenda dos nossos profissionais. Além disso, suas responsabilidades incluirão a recepção e orientação de pacientes, atualização e organização de prontuários eletrônicos/físicos, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos e convênios, e suporte administrativo geral à equipe clínica. Buscamos alguém com alta capacidade de organização, proatividade para resolver desafios com paciência e discrição, bem como responsabilidade no tratamento de informações confidenciais, contribuindo para um ambiente harmonioso e eficiente.

Benefícios
Vale Transporte
Plano Odontológico
Outros

COMISSOES POR METAS E AGENDAMENTOS

Habilidades Necessárias:
  • Comunicação Interpessoal (oral e escrita)
  • Organização e Planejamento
  • Empatia e Proatividade
  • Atendimento ao Cliente
  • Domínio de Software de Gestão de Clínicas (e.g., agenda eletrônica, prontuários)
  • Habilidade com Pacote Office (Word, Excel)
  • Discrição e Sigilo Profissional (LGPD)
  • Resolução de Problemas
  • Multitarefas e Gestão de Tempo
  • Relação interpessoal pacífica
  • Equilíbrio mediante conflitos
Experiências Desejadas
  • Experiência comprovada em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde ou serviços.
  • Vivência com agendamento de consultas e gestão de agendas (em ambientes clínicos é um diferencial).
  • Conhecimento prático em sistemas de gestão de clínicas odontológicas ou médicas.
  • Experiência com rotinas administrativas de consultório/clínica (recepção, cadastro, organização de prontuários).
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Garantir o bom atendimento ao cliente.

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Coordenar e supervisionar a equipe do açougue, organizando escalas e treinamentos.

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Zelar pelas normas sanitárias e de segurança.

Acompanhar indicadores e desempenho do setor.

 

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